お知らせ

2025年10月06日
【ご注文ありがとうございました/メールの)返信について】

おはようございます。いつも大変お世話になっております。昨日は沢山のご注文ありがとうございました。また発売時刻を遅らせてしまいご迷惑おかけしてしまい申し訳ありませんでした。前回の発売以降にサーバーの方で色々と改定されていてきっといい方に変わったと思うのですが自分自身が長年使っていたやり方と変わっていたこともあり在庫入れるのに通常は1時間ほどで済む所を今回は発売の品種が多い為 余裕を見て2時間前には始めましたが、結局3時間ぐらいの時間がかかってしまいました。次回発売時にはこのような事が無いように色々やり方を変えてみたいと思います。あと、発売日が近づくにつれ お問い合わせの数も増えてきて作業の合間に少しずつ返信していましたがなかなか追い付かず すべてのお客様に返信できないまま発売日を迎えてしまいました。きっと当店でのお買い上げが初めてのお客様で購入の仕方がわからずにお問い合わせしてくださったお客様も多いと思います。重ねてお詫び申し上げます。本日から昨日ご注文頂いたお客様への返信作業にはいりますのでそちらを優先して行います。購入の仕方についてついてお問い合わせしてくださったお客様については(沢山いらっしゃいます)発送後、次の発売の前には返信させて頂きますのでご理解のほどお願い申し上げます。【ご注文のお客様への返信作業について】メールマガジンであらかじめお願いしたいた事もあり沢山のお客様がご自分のご注文分をまとめて送ってくださってます。本当にありがとうございます。できるだけ予定通りに 本日と明日に分けて”注文内容のご案内” タイトルの返信メールを送らせて頂こうと思っていますが全てのお客様への返信が間に合わないかもしれません。全てのお客様に返信が終わり次第 再びメールマガジンで その旨お伝えしますのでもし その段階でメールが届いていない場合は何らかの不具合でご注文が通っていない場合がございます。その際は お問い合わせからご連絡お願い致します。では今から返信作業をさせて頂きます。ご拝読ありがとうございました。トットシーンズ 店主より


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